Langkau ke kandungan utama
Laman utama Pusat Bantuan Setel Merchant Setel Merchant
  1. Setel Merchant
  2. Pusat Bantuan Rakan Niaga

Pusat Bantuan Rakan Niaga

Pengumuman

  • Pekeliling: Notis Rasmi Penamatan Merchant Support melalui WhatsApp

Hubungi Kami

  • Bagaimanakah cara untuk menghubungi Merchant Support?

Kekurangan dan Lebihan Bayaran

  • Apakah perbezaan pembayaran kurang atau berlebihan?
  • Apakah punca perbezaan pembayaran?
  • Bagaimanakah pelarasan direkodkan?
  • Siapakah yang perlu dihubungi jika terdapat kekurangan atau lebihan bayaran?

Tambah Nilai Tunai

  • Bagaimanakah tambah nilai tunai memberi kesan kepada settlement?
  • Di manakah transaksi tambah nilai tunai boleh dilihat?
  • Adakah jumlah tunai yang tepat diperlukan untuk tambah nilai tunai?
  • Bolehkah tambah nilai tunai digabungkan dengan pembelian bahan api atau transaksi lain?
  • Bagaimanakah proses tambah nilai tunai dilakukan di POS?
  • Mengapa tambah nilai tunai dikaitkan dengan akaun "Fuelling"?
Lihat semua 7 artikel

Pembayaran & Penyelesaian Transaksi

  • Adakah proses settlement dilakukan secara automatik?
  • Adakah semua transaksi akan dimasukkan dalam settlement?
  • Di manakah maklumat settlement boleh dilihat?
  • Apakah yang perlu dilakukan jika terdapat perbezaan pada jumlah settlement?
  • Apakah itu cut-off time dalam settlement?
  • Bilakah settlement diproses?
Lihat semua 10 artikel

Pelekat Pam

  • Bagaimanakah cara untuk mendapatkan pelekat pam Setel?

Kadar Diskaun Rakan Niaga (MDR)

  • Apakah itu Merchant Discount Rate (MDR)?
  • Bagaimanakah MDR dikenakan?
Setel Merchant
English (United States)