Apakah yang perlu dilakukan jika terdapat perbezaan pada jumlah settlement?

Jika jumlah settlement yang diterima tidak sepadan dengan jumlah yang dijangkakan, anda boleh:

• Semak masa transaksi dan pastikan ia selaras dengan jadual cut-off time.
• Semak transaksi yang berkaitan melalui Setel Dashboard.
• Semak laporan settlement yang telah dieksport untuk membuat semakan lanjut.

Jika isu masih berterusan, sila hubungi Setel Merchant Support untuk mendapatkan bantuan lanjut atau e-mel kepada lisa@setel.com.